会員登録について
会員登録について
ANDERSSON BELL の会員にご登録いただくと、WORKSOUTが運営するオンラインストアおよび店舗の会員特典を、1つのアカウントでご利用いただけます。
会員特典(クーポン・ポイント等)は、当社所定の手続きおよび運用方針に基づき提供されます。
対象オンラインストア
ANDERSSON BELLオンラインストア:www.anderssonbell.jp
WORKSOUTオンラインストア:www.worksout.co.jp
対象実店舗
WORKSOUT 店舗
ANDERSSON BELL 店舗
ポイント付与について
1. ポイントの付与方法
・オンラインストアで商品をご購入後、配送完了と同時にポイントが付与されます。
・配送状況はマイページ内の注文履歴よりご確認いただけます。
・商品不良や未着等の配送トラブルが発生した場合は、チャットまでお問い合わせください。
・店舗でのご購入時にポイント付与をご希望の場合は、必ずご購入時にスタッフへお申し付けください。後日のポイント付与はできません。
2. ポイントの利用について
・オンラインストアおよび店舗でのお買い物の際に、ご利用いただけます。
・最低利用金額・最大利用金額の制限なくご利用いただけます。
・ポイントはご本人様のみご利用可能で、第三者への譲渡はできません。
・複数商品をご購入の場合、ポイント利用分は各商品の金額比率に応じて按分されます。
・一部商品のみ返品された場合、返品対象商品に充当されたポイントのみ返還されます。
・お支払いに使用したポイントは現金で返金されず、ポイントとして返還されます。
3. ポイントの失効について
・ポイントは、最終付与日を含めて180日間ご利用または追加付与がない場合、全額失効します。
・失効前にポイントをご利用いただくか、新たにポイントが付与された場合、その日を含めて有効期限が180日延長されます。
・失効したポイントは再付与されません。
・ポイント失効に関するご案内は、メールマガジン等の受信設定にかかわらず配信される場合があります。
・受信拒否設定や迷惑メール設定等によりご案内を確認できなかった場合でも、当社では責任を負いかねます。
クーポンについて
1.発行
・発行されたクーポンは [アカウント] → [クーポン一覧] からご確認いただけます。
・発行済みのクーポンは第三者へ譲渡できず、ご本人様のみご利用可能です。
・クーポンは、キャンペーン期間および配布期間中のみ取得・ダウンロードが可能です。期間終了後は取得・ダウンロードできません。
2. 利用
・クーポンは有効期限内に限りご利用いただけます。期限を過ぎた場合はご利用いただけません。
・クーポンの種類により、オンラインストア・店舗・アプリでの利用可否が異なる場合があります。
・クーポンは、ご注文キャンセル時には再発行されますが、返品・返金時には再発行されません。
退会について
・退会後の再登録は、30日経過後より可能です。
・再登録された場合、ウェルカムクーポンは再発行されません。
・退会時に保有しているポイントおよびクーポンはすべて失効し、復元できません。
・会員ランクおよび特典は、退会と同時に初期化されます。
・会員情報は退会後2年間保管される場合があります。即時削除をご希望の場合は、別途お問い合わせください。
・即時削除をご依頼いただいた場合でも、会員情報の削除は退会後30日以降となります。
・ウェルカムクーポンの発行履歴は削除対象外となります。
カスタマーセンター
注文・配送に関するお問い合わせは、チャットにてお問い合わせください。
営業時間:11:00〜18:00(月~金)
※土日祝・年末年始を除く
